Mitjançant aquesta Política de Privadesa, us informem sobre la recopilació, tractament i ús de les vostres dades personals recollides per COOLDO TE CUIDA, SL mitjançant la utilització de la present pàgina web.

Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?

En compliment de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals en relació amb l'article 13 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 de abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades, seguidament s'exposen les dades identificatives del propietari de la pàgina web:

Responsable: COOLDO ET CUIDA SL
Número d'Identificació Fiscal: B72544794
Domicili social: Carrer Nuñez de Balboa 125,, 28006 Madrid
Correu electrònic: hola@caldoscooldo.com

Amb quines finalitats tractarem les vostres dades i quina és la legitimació per tractar-les?

A COOLDO ET CUIDA, SL tractem les dades personals que ens faciliti, així com totes aquelles que siguin demanades a través de la pàgina i les que derivin de la seva relació amb nosaltres amb les finalitats principals:

• Creació de perfil d'usuari: Les vostres dades personals seran tractades amb la finalitat de crear-vos un perfil de compte d'usuari el que us permetrà efectuar la compra de productes, accedir a totes les vostres comandes i gestionar-les, mostrar la vostra opinió respecte dels productes comprats i articles compartits al bloc i gestionar les seves dades personals. La base legal per al tractament de les vostres dades personals serà l'execució de la relació contractual segons el previst als Termes i Condicions que accepta en el moment de crear-se un perfil per a la utilització de la nostra pàgina web.
• Procediment de compra de productes: Les vostres dades personals seran tractades amb la finalitat de gestionar degudament el procediment de compra dels productes seleccionats, així com qualsevol qüestió relacionada amb aquest com podria ser la devolució de productes o les incidències al llarg del procediment. La base legal per al tractament de les vostres dades personals serà l'execució de la relació contractual segons el previst als Termes i Condicions que accepta en el moment de la compra dels productes.
• Formulari de contacte: Gestionar i respondre als dubtes i/o consultes que ens plantegin. Per això, ens podrem posar en contacte amb vostè tant per via electrònica com telefònica. La base legal per al tractament de les vostres dades personals serà el consentiment prestat per part seva en el moment d'enviar-nos la vostra petició de contacte.

D'altra banda i, únicament en el cas que així ho hagi consentit, les vostres dades personals seran tractades amb la finalitat d' enviar-vos comunicacions comercials sobre els nostres productes, serveis, ofertes i consells (newsletter) . En aquest sentit, les vostres dades personals seran tractades amb la finalitat de suggerir-vos productes o ofertes en funció del vostre historial de compres o fins i tot informar-vos sobre els productes que heu deixat a la cistella quan no finalitzen el procés de compra. Informar-vos que el tractament de les vostres dades amb aquesta finalitat està legitimat pel consentiment exprés prestat per part seva. Per això, us recordem que en qualsevol moment podeu revocar-lo a través del link adaptat a aquest efecte en cada comunicació o bé enviant un correu electrònic a hola@caldoscooldo.com

Quines dades tractem?

COOLDO ET CUIDA, SL tracta dades identificatives i de contacte:

• Nom
• Cognoms
• Adreça postal
• Correu electrònic
• Número de telèfon

A quins destinataris es comunicaran les dades?

COOLDO ET CUIDA, SL no comunicarà les seves dades personals a tercers excepte en compliment d'obligacions legals, així com a tercers que formen part a empreses de transport per donar compliment al lliurament efectiu de productes comprats a través de la pàgina web.

Així mateix, informar-vos que per poder prestar-vos els nostres serveis oferts a través d'aquesta pàgina web, requerim l'assistència de determinats proveïdors de serveis que poden tenir accés a les vostres dades personals. Si escau, aquests tercers sempre actuaran en nom i per compte de COOLDO TE CUIDA, SL, és a dir, actuaran seguint les nostres instruccions. En cap cas no disposaran de les seves dades per a finalitats pròpies.

Per quant de temps conservarem les vostres dades?

Les dades de l'usuari tractades per a l'enviament de publicitat i promocions de COOLDO TE CUIDA, SL seran conservades fins que es revoqui el consentiment atorgat.

Les dades personals de l'usuari seran conservades mentre duri la vigència del seu consentiment o la prestació de serveis de COOLDO TE CUIDA, SL o obligació legal de conservar-los.

Podeu sol·licitar la cancel·lació del vostre compte en el moment que considereu oportú. Un cop cancel·lat el vostre compte, bloquejarem les vostres dades i les conservarem únicament en el cas que la normativa aplicable ens ho exigeixi.

Podeu sol·licitar la cancel·lació de la newsletter en el moment que considereu oportú. Un cop cancel·lada la vostra subscripció a la newsletter, bloquejarem les vostres dades i les conservarem únicament en el cas que la normativa aplicable ens ho exigeixi.

Quins són els seus drets com a titular de les dades?

Accés: Podreu obtenir confirmació sobre si es tracten les vostres dades personals, així com consultar les vostres dades personals concretes objecte de tractament.

Rectificació: Podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes, així com completar les que siguin incompletes.

Supressió: Podreu sol·licitar l'eliminació de les vostres dades personals quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides.

Oposició: Podrà sol·licitar que no es tractin les dades personals, llevat que no sigui possible per motius legítims imperiosos o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Limitació del tractament: Podrà sol·licitar la limitació al tractament de les seves dades en els supòsits següents:

• Mentre es comprovi la impugnació de l'exactitud de les vostres dades;
• Quan el tractament és il·lícit, s'oposi a la supressió de les vostres dades, o sol·liciteu la limitació del seu ús;
• Quan no necessiteu tractar les vostres dades, però les necessiteu per a l'exercici o defensa de reclamacions;
• Quan s'hagi oposat al tractament de les vostres dades per al compliment d'una missió d'interès públic o per a la satisfacció d'un interès legítim, mentre es verifica si els motius legítims per al tractament prevalen sobre els vostres.

Portabilitat: Podreu rebre, en format electrònic, les dades personals que ens heu facilitat i aquelles que s'han obtingut a través de la pàgina web, així com a transmetre-les a una altra entitat.

Canals d'exercici: Podrà exercir aquests drets enviant un correu electrònic a hola@caldoscooldo.com , identificant-se degudament i indicant de forma expressa el dret concret que es vol exercir.

Si considereu que no s'han tractat les vostres dades personals de conformitat amb la normativa aplicable podreu presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la seva pàgina web www.aepd.es

Lexercici daquests drets és gratuït.